Sau gần một tháng chúng tôi mới chốt được lịch gặp Hoàng Thanh Phương bởi một phần ba thời gian, cô sống ở Sài Gòn, nửa còn lại bay theo lịch bay của hãng Eva Airlines với các đường bay thường xuyên từ Đài Bắc tới Los Angeles, San Francisco, New York …

Xem thêm :

Trò chuyện cùng cô nàng Anh Thư – Sinh viên BTEC HND Business

Tôi gặp Hoàng Thanh Phương vào một buổi chiều Sài Gòn tại khuôn viên trường Cao đẳng Việt Mỹ. Khác với vẻ diễm lệ thường thấy của một tiếp viên Eva Airlines, cô gái cao 1m7 và ngoại hình như một người mẫu này xuất hiện với một bộ đồ giản dị, áo sơ mi và quần bò, trang điểm nhẹ nhàng, mái tóc để tự nhiên. Nhìn cô giống như một nữ sinh đang ngồi trên giảng đường đại học hơn là một tiếp viên hàng không dày dạn kinh nghiệm bay của một hãng hàng không nổi tiếng thế giới.

Thực ra, gặp được Phương không dễ, vì cô luôn có lịch bay quốc tế. Phải sau gần một tháng chúng tôi mới chốt được lịch. Phương cho biết khoảng một phần ba thời gian cô sống ở Sài Gòn, nửa còn lại là bay theo lịch bay của hãng với các đường bay thường xuyên từ Đài Bắc tới Los Angeles, San Francisco, New York, London, và nhiều thành phố nổi tiếng khác trên thế giới. Mặc dù có nhiều thời gian ở Sài Gòn, Phương luôn tự đặt mình trong trạng thái sẵn sàng nhận lệnh điều động bất cứ lúc nào của hãng để lên đường.

Thu nhập cao và cuộc sống như mơ

Mới chưa tới ngày sinh nhật thứ 22 nhưng Phương đã có một cuộc sống như mơ (Phương sinh ngày 16 tháng 10, 1992). Trong khi phần lớn bạn bè cùng tuổi với cô đang vật lộn kiếm việc làm, hoặc mòn mỏi trong các văn phòng công sở với mức lương 4 – 6 triệu Đồng/tháng thì Phương đã có mặt ở hầu hết các thành phố lớn trên thế giới, tham dự đủ loại lễ hội tại những địa danh nổi tiếng. Thu nhập cố định của Phương lên tới hơn 30 triệu Đồng/tháng. Phương có đông bạn bè, và ở khắp các quốc gia, từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore, đến Canada, Mỹ, Anh, Úc… Một nửa thời gian của Phương là sống tại các khách sạn 5 sao và các resorts lớn trên thế giới.

Nhưng đó chỉ là những thứ bề ngoài. Điều quan trọng dễ nhận thấy ở cô là sự khác biệt vượt xa phần lớn các bạn đồng lứa về nhận thức và trải nghiệm. Cô nói tiếng Anh lưu loát, chưa kể tiếng Việt là tiếng mẹ đẻ và một ít tiếng Trung. Khi tiếp xúc với cô lần đầu, bất kỳ ai cũng có thể nhận ra ở Phương khả năng xuất sắc về kỹ năng giao tiếp. Phương có thể làm cho người đối diện mình nhanh chóng cảm thấy thân thiện, và chiếm được cảm tình của họ một cách dễ dàng. Cô cũng đặc biệt nhạy bén trong cách phán đoán cảm xúc và quan tâm của người khác. Đó là chưa kể cô dễ dàng làm buổi trò chuyện trở nên đặc biệt hấp dẫn với vô số những mẩu chuyện nhỏ mà Phương góp nhặt được từ các hành trình rong ruổi của mình khắp nơi trên thế giới.

So với “Huyền Chíp”, Phương còn ở độ tuổi trẻ hơn nhiều, số thành phố mà Phương từng ghé qua cũng chưa nhiều như Huyền Chíp, nhưng danh sách của cô cũng hết sức đáng nể. Và Phương thực hiện điều này mà không phải bỏ tiền túi vì cô là một tiếp viên hàng không quốc tế.

Tất cả đều do lựa chọn

“Phương tin rằng hầu hết, nếu không phải mọi thứ, đến với mình đều là do lựa chọn” – cô chia sẻ về lý do thành công của mình. Cách chọn lựa hướng đi của Hoàng Thanh Phương rất khác với nhiều bạn trẻ cùng lứa tuổi. Khi còn ngồi trên ghế nhà trường phổ thông, Phương luôn đạt được kết quả khá giỏi. Nhưng khi chọn lựa trường học tiếp, Phương khiến nhiều bạn bè bất ngờ khi nộp đơn vào học ngành tiếng Anh biên – phiên dịch của Trường CĐ Việt Mỹ. Bởi, với quan niệm của đa số bạn bè và người quen, sự lựa chọn này không khôn ngoan một chút nào.

Nhưng cô thì nghĩ khác: “Em rất thích học tiếng Anh. Nhưng cần phải lựa chọn một chỗ học hiệu quả nhất cho mục đích này của mình. Em không cần tấm bằng đại học để khoe mẽ với họ hàng hay bạn bè, bà con láng giềng. Em chỉ cần một môi trường học thật tốt đeo đúng ngành học mà em đam mê. Miễn là mình đọc tốt, nói tốt tiếng Anh, vậy là đủ!”

Trước khi vào học, Phương tự nhận mình còn không biết đọc tiếng Anh như thế nào cho đúng! Nhưng vì xác định rõ mục tiêu để tập trung học, ngay từ buổi đầu vào lớp, Phương đã thích ngay lập tức. Lý do là cách dạy của giảng viên trùng hợp với cách suy nghĩ của Phương: đào tạo là để ra trường làm việc.

“Ban đầu, em ít chú ý đến các kỹ năng. Nhưng khi vào học mới biết đây chính là những điều cần thiết nhất. Thầy cô kể chuyện phỏng vấn, đi làm cần kỹ năng như thế nào khiến em thay đổi suy nghĩ. Phải học từ những kỹ năng đơn giản nhất như viết CV, giao tiếp đến chuyện làm việc nhóm, đối xử với đồng nghiệp, cải thiện công việc… Em cũng tham gia tích cực các hoạt động tại trường. Nhiều bạn bè em cho biết không học được nhiều vì họ không có mục đích rõ ràng. Nhưng đây mới là những điều cần học nhất!”.

Tiền, người yêu, công việc, và Chiaki

Vừa mới ra trường, cuộc đối đầu lần đầu tiên của Phương là phỏng vấn vào hãng hàng không rất lớn Eva Air (Đài Loan). Có đến khoảng 700 người nộp hồ sơ ứng tuyển cho 60 vị trí tiếp viên hàng không. Đến tận bây giờ, Phương vẫn nghĩ lúc đó mình bị loại rồi vì trả lời quá… bản năng! Phương nhận được câu hỏi “Giữa tiền, người yêu, công việc thì bạn chọn điều gì đầu tiên?”. Phương chọn tiền! Bởi, theo giải thích của Phương, khi tuổi còn quá trẻ thì không nên quá tập trung vào yêu đương. Còn công việc, nếu như làm việc mà không kiếm ra tiền thì phải xem lại tính chất của công việc này.

Sau khi qua trải qua 5 vòng phỏng vấn gay cấn, cuộc huấn luyện của hãng này mới khiến Phương nhớ mãi. Với cách huấn luyện hết sức chuyên nghiệp và kỹ càng thuộc dạng nhất châu Á, Eva Air có những quy định cho “lính mới” rất khắc nghiệt: phạm 1 lỗi là bị trả về nước, mỗi phần học phải đạt 100 điểm, 3 lần 99 điểm là về nước. Bạn của Phương, chỉ cần đi về mệt, đá văng giày sang một bên, cũng bị trả về!

Việc huấn luyện gắt gao đến mức nhiều bạn đã quyết định bỏ cuộc, chấp nhận đền chi phí đào tạo và thực tập. Bản thân Phương cũng có lúc rất stress, chỉ muốn về Việt Nam ngay nhưng “mỗi lần như vậy em lại nhớ phim Nhật về cô tiếp viên hàng không Chiaki hồi trước mình đã rất mê. Để theo đuổi giấc mơ bay, Chiaki đã làm việc rất vất vả, cực nhọc nhưng không hề bỏ cuộc, mình cũng phải cố gắng!”

Sau 3 tháng huấn luyện, chỉ còn 63 người trụ lại cuối cùng và Phương là một trong số này. Cô nhanh chóng vượt qua vòng tiếp theo là tiếp viên hàng không tập sự, và hiện giờ đã là tiếp viên chính thức của Eva Airlines với mức thu nhập khoảng 1.500 – 1.700 USD/tháng.

Thái độ làm việc là điều quan trọng nhất!

Với câu hỏi “Làm thế nào để vượt qua được các vòng thử thách của EVA Airline?” Phương cho biết: “Yếu tố quan trọng nhất là thái độ tốt và kĩ năng làm việc chuyên nghiệp, chứ không phải là nhan sắc như mọi người vẫn nghĩ. Quản lý của Phương tại hãng đã từng nói, nếu các muốn làm công chúa, ăn mặc đẹp, nhàn nhã và được cơm bưng nước rót thì tốt nhất là ở nhà với ba mẹ, còn ở đây thì khách hàng là ưu tiên hàng đầu”.

Làm thế nào để có được thái độ chuyên nghiệp này? Phương trả lời rất thật rằng nó không phải bẩm sinh ra đã có mà phải qua rèn luyện. Bản thân Phương cũng nhiều lần muốn buông xuôi vì sức ép khi rèn luyện ở EVA Airlines quá nghiệt ngã, nhưng một phần vì Phương đã được chuẩn bị trước khi còn học tại Cao đẳng Việt Mỹ, một phần vì quyết tâm cá nhân, và một phần quan trọng nữa là từ sự động viên liên tục của mọi người, kể cả các thầy cô giáo của Cao đẳng Việt Mỹ khi Phương đang tham gia huấn luyện tại EVA Airlines.

Giờ đây nhìn lại, Phương vẫn rất khiêm tốn khi nói về thành công và công việc của mình: “EVA Air có rất nhiều khách hàng là người Việt Nam nên nhu cầu tuyển tiếp viên hàng không người Việt rất lớn. Phương cũng nhận thấy đây là một cơ hội đối với mình nên rất cố gắng để làm tốt công việc, hi vọng sau này có thể tiếp tục hỗ trợ cho các bạn người Việt nộp đơn vào làm việc tại EVA Air. Nhiều bạn yêu thich nghề này nhưng sợ không dám thử sức vì tỷ lệ trượt quá cao (lên tới 95%), nhưng Phương nghĩ các bạn nên theo đuổi giấc mơ của mình, vì chỉ có quyết tâm theo đuổi mới đem lại cho các bạn thành công”.